LEGAL REFERENCE

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি

এই পৃষ্ঠায় দেখানো হয়েছে takbat কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, প্রক্রিয়া করে এবং সুরক্ষিত রাখে। আমরা বুঝি যে আপনার অ্যাকাউন্ট ডিটেইল, পেমেন্ট রেকর্ড এবং ব্রাউজিং প্যাটার্ন সংবেদনশীল...

এনক্রিপটেড পেমেন্ট চ্যানেলসীমিত ডেটা শেয়ারিংঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস কন্ট্রোলস্বচ্ছ সংগ্রহ নীতিযোগাযোগ পছন্দ
takbat আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন জানান

আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করা হচ্ছে তা নিয়ে কোনো উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের প্রতিদিন সাড়া দেয়। আমরা আপনার তথ্য এক্সপোর্ট...

লাইভ চ্যাট লবির নিচের ডান কোণায় চ্যাট আইকনটি খুলুন এবং...
টেলিগ্রাম সাপোর্ট আমাদের সরকারী টেলিগ্রাম গ্রুপে যোগ দিন এবং আপনার...
ইমেইল ডেস্ক আপনার ডেটা এক্সপোর্ট, ডিলিট অথবা সংশোধন অনুরোধের জন্য...
স্বচ্ছতা প্রমাণ

কেন আপনি আমাদের ডেটা অনুশীলন বিশ্বাস করতে পারেন

আমরা জানি যে একটি গোপনীয়তা নীতি শুধু শব্দ নয় — এটি আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে আমাদের সম্পর্কের ভিত্তি। নিচের বিভাগগুলি দেখায় কীভাবে আমরা আমাদের প্রতিশ্রুতি বাস্তবায়ন করি, কোন প্রযুক্তি...

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট টোকেন এবং ব্যক্তিগত ডিটেইল AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত থাকে এবং আমাদের ডাটাবেস নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট করা হয়। লগইন...

সীমিত অ্যাক্সেস

আমাদের সাপোর্ট এবং কমপ্লায়েন্স টিমের শুধুমাত্র অনুমোদিত সদস্যরা আপনার অ্যাকাউন্ট রেকর্ড দেখতে পারে এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়। আমরা...

ডেটা রিটেনশন

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডিটেইল আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত রাখি এবং লেনদেন রেকর্ড নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন অনুযায়ী তিন বছর সংরক্ষণ করি।...

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা শুধুমাত্র আপনার লবি সেশন এবং ভাষা পছন্দ মনে রাখার জন্য কুকি ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো...

তৃতীয় পক্ষ সেবা

আমরা শুধুমাত্র যাচাইকৃত পেমেন্ট গেটওয়ে এবং গেম প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি যারা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে। আপনার পেমেন্ট...

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটা এক্সপোর্ট করতে, ভুল তথ্য সংশোধন করতে অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সব রেকর্ড স্থায়ীভাবে মুছতে...

অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে এটি কীভাবে সংযুক্ত

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠাগুলির সাথে মিলে কাজ করে এবং একসাথে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার পরিচালনা করে। নিচের তুলনাটি দেখায় প্রতিটি পৃষ্ঠা কী কভার করে এবং কোথায়...

ব্যবহারের শর্তাবলী
আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কীভাবে আপনি লবিতে প্রবেশ করতে, খেলা খেলতে এবং তহবিল পরিচালনা করতে পারেন, যখন এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা সেই ক্রিয়াকলাপ থেকে ডেটা সংগ্রহ এবং সুরক্ষিত রাখি।
পেমেন্ট নীতি
পেমেন্ট পৃষ্ঠা bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সময়সীমা এবং সীমা কভার করে, যখন এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কীভাবে আপনার পেমেন্ট রেকর্ড এনক্রিপ্ট করা এবং সংরক্ষিত থাকে।
বোনাস শর্তাবলী
বোনাস পৃষ্ঠা প্রচার যোগ্যতা এবং বাজির প্রয়োজনীয়তা নির্ধারণ করে, যখন এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা নিশ্চিত করে যে আপনার প্রচার ইতিহাস এবং পছন্দ নিরাপদে সংরক্ষিত এবং মার্কেটিং তালিকায় বিক্রি হয় না।
কুকি নোটিস
আমাদের কুকি নোটিস তালিকাভুক্ত করে কোন ট্র্যাকিং টেকনোলজি আমরা ব্যবহার করি এবং কীভাবে আপনি সেগুলি অপ্ট-আউট করতে পারেন, যখন এই পৃষ্ঠা আরও বিস্তৃত ডেটা সংগ্রহ এবং শেয়ারিং অনুশীলন ব্যাখ্যা করে।
দায়বদ্ধতা অস্বীকার
দায়বদ্ধতা পৃষ্ঠা আমাদের সেবা সীমা এবং জুরিসডিকশন সীমাবদ্ধতা স্পষ্ট করে, যখন এই পৃষ্ঠা ফোকাস করে কীভাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করি সেই সীমার মধ্যে।
নিরাপত্তা নীতি
নিরাপত্তা পৃষ্ঠা অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা পদক্ষেপ এবং প্রতারণা প্রতিরোধ ব্যাখ্যা করে, এবং এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা যোগ করে কীভাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত রেকর্ড এনক্রিপ্ট এবং সংরক্ষণ করি।
ডেটা এক্সপোর্ট
আপনি আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা JSON ফরম্যাটে ডাউনলোড করতে পারেন এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় বর্ণিত পদ্ধতির মাধ্যমে, এবং সেই এক্সপোর্ট আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠায় সংজ্ঞায়িত রিটেনশন সময়সীমা অনুসরণ করে।

যেসব উপাদান আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন নির্ধারণ করে

নিচের হাইলাইটগুলি দেখায় কীভাবে আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্ম তৈরি করেছি যাতে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে। এগুলি শুধু নীতিমালা নয় — এগুলি আপনার লবি, পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংসে...

ডিভাইস জুড়ে সিঙ্ক করা সেটিংস

আপনার গোপনীয়তা পছন্দ — কুকি কনসেন্ট, যোগাযোগ অপ্ট-আউট এবং ডিসপ্লে সেটিংস — আপনার সব ডিভাইসে সিঙ্ক হয় যাতে আপনার প্রতিবার কনফিগার করতে না হয়। আপনি ডেস্কটপে যা অক্ষম করবেন তা মোবাইল সেশনে প্রয়োগ হবে।

বাংলায় সাপোর্ট উত্তর

আমাদের গোপনীয়তা সাপোর্ট টিম বাংলা এবং ইংরেজিতে পুরো উত্তর দেয় যাতে আপনাকে আপনার ডেটা অধিকার বুঝতে অনুবাদের উপর নির্ভর করতে না হয়। চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট এবং ইমেইল থ্রেড আপনার পছন্দের ভাষায় সংরক্ষিত থাকে।

স্বচ্ছ পেমেন্ট লগ

আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাস বিভাগ প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন দেখায় কোন ডেটা শেয়ার করা হয়েছে এবং কোন প্রসেসরের সাথে। আপনি যেকোনো এন্ট্রি এক্সপান্ড করে টাইমস্ট্যাম্প এবং ট্রানজেকশন স্ট্যাটাস দেখতে পারেন।

ওয়ান-ক্লিক ডেটা এক্সপোর্ট

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি এক্সপোর্ট বাটন আপনার সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত রেকর্ড, পেমেন্ট ইতিহাস এবং গেমপ্লে লগ JSON ফরম্যাটে জেনারেট করে। ফাইলটি এনক্রিপ্ট করা ডাউনলোড লিংক হিসেবে কয়েক মিনিটের মধ্যে আপনার ইমেইলে আসে।

সীমিত থার্ড-পার্টি স্ক্রিপ্ট

আমরা আমাদের লবি পৃষ্ঠায় বাহ্যিক বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার চালাই না এবং গেম প্রদানকারী স্ক্রিপ্ট শুধুমাত্র গেম সেশনের সময় লোড হয়। আমাদের সোর্স কোড আপনার ব্রাউজার ডেভেলপার টুল থেকে পর্যালোচনা করা যায়।

স্বয়ংক্রিয় লগআউট টাইমার

যদি আপনি ৩০ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন, আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সেশন বন্ধ করে দিই এবং আপনার লোকাল স্টোরেজ ক্লিয়ার করি। এটি নিশ্চিত করে যে শেয়ার করা অথবা পাবলিক ডিভাইসে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থাকে না।

আপনার ডেটা গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন উত্তর

না। আপনার পাসওয়ার্ড একমুখী হ্যাশিং দিয়ে সংরক্ষণ করা হয় এবং আমাদের কোনো স্টাফ সদস্য সেটি দেখতে পারে না। আপনি যখন লগইন করেন, আমরা শুধু হ্যাশগুলি ম্যাচ করি। যদি আপনি ভুলে যান, আমরা একটি রিসেট লিংক পাঠাই কিন্তু পুরানো পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করতে পারি না।

যখন আপনি bKash, Nagad অথবা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করেন, আমরা লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য সেই পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছে আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি এবং পরিমাণ পাঠাই যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা আপনার সম্পূর্ণ মোবাইল ওয়ালেট ব্যালেন্স অথবা লেনদেন ইতিহাস দেখতে পারি না এবং কোনো মার্কেটিং পার্টনার সাথে শেয়ার করি না।

হ্যাঁ। আমাদের সাপোর্ট ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে একটি ডিলিট রিকোয়েস্ট পাঠান এবং আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ব্যক্তিগত রেকর্ড স্থায়ীভাবে মুছে দিই। আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য আমরা লেনদেন লগ তিন বছর রাখি কিন্তু আপনার নাম এবং যোগাযোগের তথ্য সরিয়ে ফেলি।

আমরা আমাদের লবি এবং অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা সোশ্যাল মিডিয়া পিক্সেল চালাই না। আমরা শুধুমাত্র প্রথম-পক্ষের বিশ্লেষণ ব্যবহার করি আপনার পেজ লোড এবং বাটন ক্লিক ট্র্যাক করতে, এবং সেই ডেটা আমাদের নিজস্ব সার্ভারে থাকে এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যোগাযোগ পছন্দ বিভাগে যান এবং প্রচার ইমেইল টগল অফ করুন। পরিবর্তন তাৎক্ষণিক কার্যকর হয় এবং আমরা পরবর্তী পাঠানো তালিকা থেকে আপনাকে বাদ দিই। আপনি এখনও গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশন যেমন পেমেন্ট নিশ্চিতকরণ পাবেন যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা আপনার গেম সেশন স্টার্ট টাইম, স্লট টাইটেল এবং বাজি রাউন্ড রেকর্ড করি যাতে আপনার ব্যালেন্স সঠিক রাখতে এবং বিতর্ক সমাধান করতে পারি। এই লগ আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাসে দৃশ্যমান এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের মার্কেটারদের কাছে বিক্রি হয় না যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমাদের সার্ভার এবং সাপোর্ট টিম দক্ষিণ এশিয়ার অঞ্চলে অবস্থিত এবং আমরা আপনার ব্যক্তিগত রেকর্ড সেই এলাকার বাইরে স্থানান্তর করি না। পেমেন্ট ট্রানজিট ডেটা সংক্ষিপ্তভাবে bKash, Nagad এবং Rocket এর নিজ নিজ প্রসেসিং সিস্টেমে যায় কিন্তু তাদের সীমার বাইরে প্রতিলিপি হয় না।